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漯河12329没有人工接听嘛
有人工服务。12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务,并根据当地实际情况,以人工语音和自助语音方式,提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。
没有人工服务的原因可能有: 公积金客服人员居家隔离,导致12329客服热线暂停人工服务。 公积金客服热线归并至唐山市12345政务服务便民热线,取消座席,转为自助语音查询系统。
转人工的方式如下:首先进行的拨打电话,区号+12329;根据语音提示先定位自己所在的管理机构;进入后,根据语音提示按0即可进入人工服务。12329是住房公积金热线。
公积金电话12329人工服务时间为全天24小时。人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00;下午14:30至17:30,服务内容包括业务咨询、投诉建议等。
人工时间为周一至周日(国家规定法定节假日除外)每日8:00-22:00。